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如何认识服饰品牌的价值
服装品牌的意义在于它能够创造更多的附加价值。高附加价值是所有成功品牌所具有的共同特征,因此名牌服饰可以标出非常高的价位,在整体消费水平并不很高的我国服装市场上,它们的一套女装标价在万元左右,但仍然有人购买。这充分说明,许多人购买的不仅是服装本身,更主要的是一种展示心理,一种归属上流社会的需要。这个事实反映了一个基本原理:
一个品牌能够让顾客获得产品实用功能以外的心理满足感,从而使他们愿意认同并且追求这种附加价值,这是实现品牌价值的前提。
任何一个品牌都无法向顾客强行推销自己,更不能靠虚假的手段欺骗顾客,唯一的办法就是努力赢得顾客的关注和好感,使他们通过主动的参与和体验成为品牌的朋友和倡导者。没有顾客的需要、兴趣和参与,也就无所谓品牌价值。
顾客可以从许多方面认识服饰品牌的价值,主要的渠道有以下几种:
1、 源于经验的品牌价值
顾客经过反复使用,获得了对品牌的信任,包括熟悉感、已知的可靠性和风险的减少。也就是说,通过服饰产品持续不变的可靠性,顾客认识到购买该品牌的风险是最低的。在中低档服饰产品市场上,顾客会面对大量服饰品牌,此时这种附加价值就特别受重视,顾客一般会通过挑选熟知的服饰品牌来减少购买风险和不确定性。
2、 源于使用者及参照群体的品牌价值
广告通过强调个性和风格来宣传某一服饰品牌及其使用者,或富裕的,或年轻的,或富有魅力的,或有男子气概的,或有女人味等等,这可能使许多目标顾客认为该品牌与某种他们非常向往的生活方式有着某种必然的联系,这就是品牌联想的作用,这也是宣传和推广服饰品牌形象时经常采用的方法。对于喜欢标新立异、表现欲强烈的年轻人来说,这是他们认识品牌价值的重要途径。
3、源于品牌形象的品牌价值
顾客从服饰品牌所传递的丰富内容(如个性、文化、生活方式、价值观念等)中,会逐渐形成对该品牌的印象,进而被唤起某种情感,如愉悦、轻松或自信等,最终就会对该品牌产生好感或偏爱。例如,意大利的prada女装,造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然,是简约主义的典型代表之一。公司每推出一款服装,就通过传媒告诉人们一个关于首席设计师谬乔。普拉达的故事,旨在通过这些故事来演绎品牌内涵,增加品牌的文化底蕴。普拉达品牌形象的竞争力也因此得到明显提升。
4、源于品牌优越信念的品牌价值
对服饰品牌的高度认同和良好评价能使顾客形成一种稳定的品牌优越信念,这个信念可以影响顾客对该品牌产品实际功能的评价。我们经常可以听到顾客表示他们穿某个品牌的服装感到更为舒适、合体。一个有趣的实验可以证实这种心理:让顾客在不知道品牌名称的情况下。
试穿(他/她)所青睐的某一品牌的服装,(他/她)得出的结论往往和知道品牌名称后的评价有所不同。